Servicevoorwaarden

Welkom bij Top MU Online. Door onze website en speldiensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u zich registreert of aankopen doet.

1. Gebruik van de website en het spel

U dient zich te houden aan alle toepasselijke wetten en onze regels. U mag geen geautomatiseerde bots gebruiken of misbruik maken van bugs. Wij behouden ons het recht voor om elk aspect van de site of het spel op elk moment op te schorten, te wijzigen of te beëindigen.

2. Accounts

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw account. Deel uw wachtwoord niet met anderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeoorloofde toegang. Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen wegens schending van deze voorwaarden.

3. Gedrag van gebruikers

• Geen valsspelen, hacken of gebruik van programma's van derden.
• Geen intimidatie, haatzaaiende uitlatingen of storend gedrag.
• Geen spam, reclame of kwaadwillige activiteiten.
• Alle gebruikers moeten te allen tijde respect tonen voor het personeel en andere spelers.

4. Betalingen en donaties

Aankopen en donaties zijn vrijwillig en definitief. Virtuele goederen hebben geen waarde in de echte wereld en kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken. Terugboekingen of betalingsfraude leiden tot permanente opschorting van het account.

5. Restitutiebeleid

Alle aankopen en donaties zijn niet restitueerbaar, tenzij dit wettelijk verplicht is. Als u denkt dat er een factureringsfout is gemaakt, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op.

6. Door gebruikers gegenereerde inhoud

U bent verantwoordelijk voor alle inhoud die u uploadt of deelt. Wij kunnen inhoud verwijderen die in strijd is met onze regels of de toepasselijke wetgeving. Door inhoud in te dienen, verleent u ons een wereldwijde licentie om deze te gebruiken, weer te geven of te wijzigen zoals nodig voor de promotie van het spel of de website.

7. Auteursrecht en intellectueel eigendom

Alle handelsmerken, afbeeldingen en inhoud op Top MU Online zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. De game wordt beheerd door fans en is niet gelieerd aan Webzen. Respecteer de intellectuele eigendomsrechten.

8. DMCA en klachten over auteursrecht

Als u van mening bent dat uw auteursrecht is geschonden, neem dan contact met ons op met alle relevante details. We zullen legitieme DMCA-meldingen onmiddellijk onderzoeken en beantwoorden.

9. Privacybeleid

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor accountbeheer, beveiliging en analyse (bijv. e-mail, IP, cookies). Uw gegevens worden nooit verkocht. Raadpleeg ons volledige privacybeleid voor meer informatie over uw rechten en de omgang met uw gegevens.

10. Cookies en tracking

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen in uw browser, maar sommige functies werken dan mogelijk niet. Er kan gebruik worden gemaakt van analyses van derden (bijv. Google Analytics) voor het bijhouden van prestaties.

11. Kinderen en minderjarigen

Gebruikers jonger dan 16 jaar moeten toestemming van hun ouders hebben om zich te registreren. Als u denkt dat een kind zich zonder toestemming heeft geregistreerd, neem dan contact met ons op voor onmiddellijke verwijdering.

12. Afwijzing van garanties

Onze website en game worden aangeboden “zoals ze zijn”, zonder enige vorm van garantie. We garanderen geen ononderbroken service of foutloze gameplay.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Top MU Online is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, de client of de diensten, met inbegrip van verlies van gegevens of virtuele items.

14. Uw rechten en gegevensbescherming

U kunt ons contacteren om toegang tot uw persoonlijke gegevens te verkrijgen of deze te laten verwijderen. Wij voldoen aan alle toepasselijke privacywetgeving, inclusief de AVG en CCPA.

15. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wij zullen gebruikers via de website of per e-mail op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen. Als u na wijzigingen gebruik blijft maken van de website, betekent dit dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.

16. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

Alle geschillen worden beslecht volgens het recht van Nederland (of het door u gekozen rechtsgebied) en moeten eerst in der minne worden opgelost. Arbitrage kan worden gebruikt waar dit wettelijk is toegestaan.

17. Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze voorwaarden, kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected].

Laatst bijgewerkt : 2025-08-13