Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y tus derechos con respecto a tu información cuando utilizas Top MU Online.

1. Qué recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para prestar nuestros servicios:

  • Datos de la cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada.
  • Dirección IP e información del navegador/dispositivo por motivos de seguridad.
  • Datos de uso del juego y del sitio web (por ejemplo, inicios de sesión, clasificaciones, publicaciones en foros).
  • Datos de pago (solo si realiza una donación/compra), procesados de forma segura por terceros (por ejemplo, PayPal, Stripe). Nunca almacenamos los datos completos de la tarjeta.
  • Cualquier información que proporciones a través de tickets de soporte, correo electrónico o formularios de contacto.

2. Por qué recopilamos datos

Utilizamos tus datos para:

  • Mantener la seguridad de las cuentas y evitar abusos o trampas.
  • Personalizar tu experiencia y guardar tu configuración.
  • Analizar el rendimiento del sitio web/juego (de forma anónima) para mejorar nuestros servicios.
  • Cumplir con los requisitos legales y proteger nuestros derechos.

3. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para las sesiones de inicio de sesión, guardar preferencias y realizar análisis. Se pueden utilizar cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics). Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero es posible que algunas funciones dejen de funcionar.

4. Compartir datos

No vendemos tus datos. Solo compartimos tu información con proveedores de confianza para procesar pagos, alojar datos, realizar análisis o cuando lo exige la ley (por ejemplo, para prevenir fraudes o cumplir con solicitudes legales).

5. Tus derechos

En virtud del RGPD/CCPA y otras leyes, tienes derecho a:

  • Solicitar una copia de tus datos («derecho de acceso»).
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos u obsoletos.
  • Solicitar la eliminación («derecho al olvido»).
  • Solicitar sus datos en un formato portátil.
  • Oponerse o restringir determinados tipos de tratamiento de datos.

6. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestro juego no están destinados a usuarios menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres. Si tenemos conocimiento de que niños utilizan nuestros servicios sin permiso, eliminaremos sus datos de inmediato.

7. Seguridad de los datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad. Todas las contraseñas están encriptadas y sus datos están protegidos por medidas de seguridad modernas y HTTPS. Sin embargo, ningún sistema puede ser 100 % seguro.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o en el servicio. Las actualizaciones importantes se anunciarán en nuestro sitio web. El uso continuado después de los cambios significa que aceptas la política actualizada.

9. Contáctenos

Si tiene alguna duda sobre la privacidad, solicitudes de datos o preguntas, envíe un correo electrónico a [email protected] o utilice nuestro formulario de contacto.

Última actualización : 2025-08-12